Çorum Özel Hastanesi'nde Hasta ve Hasta Yakınlarıyla İletişim Eğitimi Düzenlendi

Çorum Özel Hastanesi, sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla etkili iletişim kurma becerilerini geliştirmek amacıyla kapsamlı bir eğitim programı düzenledi. Bu eğitim, hastane yönetiminin hasta memnuniyetini artırma ve sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltme hedefleri doğrultusunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Eğitim programı, sağlık sektöründe iletişimin önemi üzerine odaklanarak, sağlık çalışanlarının hasta ve yakınlarıyla olan ilişkilerini daha da güçlendirmeyi amaçlıyor.

Kurumsal Eğitim Uzmanı Naci Murat SERVİ tarafından verilen eğitimde empati kurma becerisi üzerinde de duruldu. Sağlık çalışanlarının, hastaların duygusal durumlarını anlamaları ve onlara destek olmaları gerektiği vurgulandı. Empati, hasta ve hasta yakınlarıyla kurulan iletişimin kalitesini artırarak, hastaların kendilerini daha iyi ifade etmelerine ve ihtiyaçlarını daha rahat dile getirmelerine olanak tanır. Bu bağlamda, katılımcılara empati kurma teknikleri ve bu tekniklerin pratikte nasıl uygulanacağı hakkında bilgiler verildi.

Eğitim programı sonunda katılımcılara sertifika verildi. Bu sertifikalar, sağlık çalışanlarının mesleki gelişimlerine katkı sağlarken, aynı zamanda hastane bünyesinde sunulan hizmetlerin kalitesini artırma yönünde atılan önemli bir adım olarak değerlendirildi. Katılımcılar, eğitimden oldukça memnun kaldıklarını ve öğrendikleri bilgileri günlük pratiklerine entegre etme konusunda istekli olduklarını ifade ettiler.

Çorum Özel Hastanesi Başhekimi Gökhan Bilgili , bu tür eğitimlerin düzenli olarak devam edeceğini ve sağlık çalışanlarının mesleki gelişimlerine katkı sağlamaya devam edeceklerini belirtti Bilgili , sağlık sektöründe etkili iletişimin önemine vurgu yaparak, hasta memnuniyetinin artırılması için gerekli adımların atılmasının önemini vurguladı., eğitim programının sadece sağlık çalışanlarının değil, aynı zamanda hasta ve hasta yakınlarının da faydasına olacağını ifade etti.

Çorum Özel Hadtanesi , gelecekte de benzer eğitim programları düzenleyerek, sağlık sektöründe fark yaratmaya devam edecektir. Bu tür eğitimlerin, sağlık çalışanlarının motivasyonunu artırdığı ve hasta-hasta yakını ilişkilerinin güçlenmesine katkıda bulunduğu gözlemlenmiştir. Çorum Özel Hastanesi, sağlık alanında en iyi hizmeti sunma hedefiyle çalışmalarına devam ederken, bu tür eğitimlerin sağlık sektöründe önemli bir yer tuttuğunu bir kez daha kanıtladı.